Dúvidas Frequentes

Quais as formas de pagamento

Você pode parcelar suas compras em ate 6x sem juros no cartãp de crédito.
No PIX tem 5% de desconto
PIX Parcelado em 4x

Ainda não recebi meu produto. Qual é a situação do meu pedido? Como faço pra rastrear?

Para verificar o status de seu pedido, acesse o menu MINHA CONTA, na parte superior do site, insira seu e-mail e senha, localize o pedido e clique em Visualizar e em Rastreio
Voce também poderá solicitar ajuda ao nosso suporte, pelo whatsaopp 16 99304-8992

Como faço pra devolver o produto ou trocá-lo?

Você poderá solicitar através do nosso canal de atendimento Pós Venda 16 99274-0422

Tenho algum desconto para pagamento à vista?

Sim, para pagamento via pix, tem 5% de desconto

Como funciona a política de frete grátis?

Frete grátis na compras acima de 399,00, para as regioões Sul e Sudeste
Demais regiões, frete grátis na compras acima de 699,00

Qual o prazo de entrega?

Para saber qual o valor do frete e prazo de entrega para seu endereço, bastar inserir o CEP no campo correspondente no momento da compra e clicar em "Calcular"
Atenção: O prazo de postagem é de até 03 dias úteis após a confirmação de pagamento

Voces trabalham com atacado e revenda?

Não trabalhamos com atacado e revenda, apenas varejo

Gostei de um produto, mas minha numeração não está disponível.

Caso você tenha gostado de um produto e o mesmo não estava disponível, você deve se cadastrar no sistema "Avise-me quando chegar". Entre na página do produto, clique na numeração desejada, e em seguida abrirá uma tela escrito "AVISE-ME QUANDO CHEGAR". Basta inserir seu nome e e-mail, e Telefone/Celular, digitar o código e clicar em enviar. Assim, quando este produto retornar ao nosso estoque, você será avisado(a) por e-mail sobre essa disponibilidade.

Onde fica a loja?

Nossa loja é online e nosso showrroom fica em Franca SP!
Atendimento showrroom: de segunda a sexta das 8h as 11h30 e das 13h as 18h (fechamos somente para almoço) Aos Sábados - Plantão de Atendimento das 09h as 12h, mediante agendamento via Whatsapp 16 99388-7101
Endereço: Rua Curitiba, 2175 - Jardim Brasilandia. (Ponto de referencia: rua da GOLTEXTIL)🥰

Despachamos pra todo Brasil

Os modelos estão calçando a numeração de costume?

Indicamos pegar os modelo na numeração habitual
Todos os nosso produtos possuem Guia de Tamanho e Instruções de como medir, como auxílio

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